The Social Coin o la moneda que inicia una cadena de favores

Modelar las conductas y comportamientos que han conformado la forma de actuar "socialmente aceptable" durante décadas no resulta fácil. Hoy nos detenemos en una de esas experiencia de Cultuinnovación en cuyo trasfondo existe la idea utópica de introducir cambios profundos en la sociedad: The Social Coin (www.thesocialcoin.org).

The Social Coin simboliza una acción desinteresada con la que se pretende iniciar una cadena de favores sin fin que mejore la sociedad actual. El funcionamiento de esta moneda solidaria, biodegradable y que contiene una semilla en su interior es simple y está al alcance de cualquier persona de buena voluntad. Tal y como apuntan los seis jóvenes emprendedores sociales que están detrás de este proyecto, estas monedas no se compran, no se venden, sino que nacen, se pasan y se plantan, mejorando la vida de todos.


En primer lugar decidimos el  favor que vamos a realizar (ayudar a un indigente, colaborar en un huerto ecológico, hacer voluntariado corporativo, hacer compañía a un anciano, ayudar a un turista despistado...) y dejamos escrito nuestro compromiso en la web. Posteriormente lo llevamos a la práctica, lo que nos generará una gratificante sensación de bienestar. Una vez cumplida  la misión entrega la moneda al beneficiario de la acción, explícale en qué consiste "el juego" y anímale a que no se rompa la cadena de favores desinteresados y solidarios.

Cada moneda dispone de un código mediante el que se puede seguir a través de la web por dónde evoluciona la red de altruismo que has iniciado o en la que has contribuido.

Como no podía ser de otro modo, un proyecto de Cultuinnovación debía recurrir a fuentes innovadoras de financiación. En este sentido, el proyecto ha recurrido al crowdfunding a través de goteo.org, de tal modo que cualquier persona puede ayudar a financiar este proyecto accediendo al siguiente enlace: http://goteo.org/project/the-social-coin. Hasta el momento han conseguido que más de 200 personas hayan aportado un total de 10.400 € a cambio de nada, a cambio de una moneda, a cambio de una cartera o a cambio de una simple mención.


Asimismo, The Social Coin utiliza el crowdsourcing para poner en marcha su proyecto. Mediante una convocatoria abierta se busca a personas que puedan probar la plataforma web y el funcionamiento de las monedas (Beta testers viajeros) o empresas que se presten a realizar una prueba piloto a través de su empleados.

E-empowerment de empresas sociales (III): Gestión del networking

El proceso de incubación de un emprendimiento mejora cuando una empresa de reciente creación es acompañada por un uso intensivo de los vínculos sociales. La creación y gestión integral de las redes de contactos son unos de los constructos más importantes para la creación de negocios con éxito. Con el uso del networking, los reducen los costes de información y de transacción, ya que tienen la oportunidad de compartir determinados recursos con otros emprendedores. En este sentido, el trabajo en red constituye una herramienta crítica para obtener el máximo rendimiento a las nuevas tecnologías y convertirlas en soluciones para los mercados. Por ello, las redes de contactos y trabajo conjunto y su gestión –networking–, basadas en el uso intensivo de prácticas que generan capital social y cooperación, se han convertido en auténticos pilares de los principios para el desarrollo empresarial y la competitividad.

El mundo más que evolucionar... se ha revolucionado. La gestión de redes de contacto es quizás uno de los elementos de promoción del emprendimiento social que más profundos cambios ha experimentado en los últimos años, impulsado en gran medida por las posibilidades que ofrecen las nuevas herramientas virtuales de la información y la comunicación (e-empowerment). Hoy en día, la mayoría de las Organizaciones Promotoras del Emprendimiento Social (OPES)  manejan tanto redes de contactos físicas como virtuales, pero es innegable que las tecnologías informáticas han acelerado y multiplicado el potencial de las redes de contactos, al igual que la creación de valor generada como resultado de estos enlaces inherentes a las organizaciones altamente vinculadas entre sí.

En este sentido, la Schwab Foundation (www.schwabfound.org) es una organización que guía y asiste a los emprendedores sociales en el desarrollo y consolidación de sus redes de contacto, con el fin de aumentar las posibilidades de supervivencia en el mercado durante las primeras etapas de la puesta en marcha del negocio. Esta fundación provee oportunidades para el diálogo facilitador de interacciones entre innovadores sociales, así como enlaces con diversos grupos de interés pertenecientes al Foro Económico Mundial, de tal forma que juntos exploren los cambios sociales que requiere el planeta. Los emprendedores sociales repartidos por el mundo que forman parte de la comunidad Schwab, disponen de un espacio donde compartir ideales, problemas y desafíos comunes.


Otra organización de apoyo al emprendimiento social es la Alianza por la Empresarialidad Social de los Estados Unidos –Social Enterprise Alliance- (www.se-alliance.org). Fundada a finales de los años 90, esta organización reúne a más de 800 miembros que conforman una red nacional de socios, incluyendo al mundo académico (universidades, centros de investigación, etc.) y a una extensa variedad de organizaciones que trabajan para el fomento y sostenibilidad de las empresas sociales. La función principal de esta alianza es estimular al sector social a través de la proposición y el apoyo a una serie de iniciativas que la propia red propone como esenciales para el logro de los desafíos comunes: el establecimiento de un certificado o sello de “empresa social”, la difusión de ideas y de las mejores prácticas de la empresa social, el calendario de conferencias anuales, el desarrollo de propuestas para influir en las decisiones de legisladores y políticos, entre otras.



También de origen estadounidense, la Social Venture Network (www.svn.org) conecta, apoya e inspira a líderes empresariales y emprendedores sociales en el desarrollo de métodos que contribuyan al establecimiento de cimientos y edifiquen una economía más justa y sostenible. Su actividad principal está orientada a la creación de valor relacional entre sus miembros, por lo que esta red es considerada pionera en la promoción de múltiples redes empresariales socialmente responsables. En este proyecto, numerosas organizaciones internacionales colaboran en el avance de la sostenibilidad del negocio social[i]. Este colectivo premia cada año a algunos miembros de la comunidad de innovadores sociales. Uno de los ganadores en 2011 fue Peter Frykman, fundador de Driptech (www.driptech.com), una empresa social que brinda soluciones eficientes para el riego en el campo. El uso del innovador sistema de irrigación de Driptech permite a los agricultores cultivar durante todo el año mientras conserva y ahorra agua, mano de obra y tiempo, además de aumentar el rendimiento de los cultivos del 20% al 90%.

SVN is a community of the world’s leading social entrepreneurs working together to create transformational innovation, growth and impact

La expansión de la red de contactos a nivel planetario gracias al desarrollo de Internet ha motivado la aparición de diferentes organizaciones de e-empowerment que ofrecen salas de reuniones virtuales donde los emprendedores sociales intercambian ideas, opiniones, conocimiento, experiencias, etc. NextBillion (www.nextbillion.net), por ejemplo, es uno de estos espacios virtuales –sitios web/blog– de confluencia para emprendedores sociales, emprendedores tradicionales, ONGs, responsables del diseño de políticas y académicos que desean explorar las conexiones sociales entre el desarrollo y el emprendimiento. La web es un foro de discusión permanente que funciona como un sistema base de información y de conocimientos para las personas y organizaciones interesadas en crear una empresa social. El proyecto NextBillion se inició en mayo de 2005 y, desde ese momento, se ha convertido en uno de los principales foros de foros –blogrolls– que existen en el mundo para la promoción y creación de nuevas empresas sociales.

Otro ejemplo notable es la Social Enterprise Network, iniciativa virtual alojada en la plataforma web del diario inglés “The Guardian” (www.guardian.co.uk/social-enterprise-network). Esta red de emprendedores sociales es un sitio en línea donde los profesionales que trabajan en iniciativas de esta naturaleza pueden contactar entre sí, obtener consejos y conocer la experiencia de sus colegas, enfrentando conjuntamente los compromisos más difíciles ante los que se enfrenta el sector social. Cualquier persona implicada con el cambio social puede formar parte de esta comunidad. Esta red de contactos pone a disposición de los emprendedores múltiples herramientas virtuales: conferencias en directo, entrevistas, reportajes, análisis de expertos, etc.

Otra experiencia relevante es i-genio (http://i-genius.org/home/). Esta web está formada por una comunidad internacional de emprendedores comprometidos con el cambio social y ambiental. Fundada en 2007, ofrece una plataforma para el campo de las iniciativas innovadoras desarrollas por y para la sociedad; un sitio que ofrece, entre otras cosas, formación académica y transferencia de conocimiento a través de eventos, talleres, cursos, conferencias, seminarios…

Por último, en España se encuentra la iniciativa UpSocial (www.upsocial.org) que ha desarrollado un punto de encuentro híbrido (empowerment físico y e-empowerment) para impulsar la innovación social: los emprendedores sociales, las redes sociales de contacto internacionales y los proveedores de servicios del tercer y cuarto sector. Su misión es la integración de múltiples actores sociales, nacionales e internacionales, para el intercambio de experiencias, ideas, iniciativas, conocimiento y recursos, incluso entre sus miembros, con el fin de acelerar la innovación social.

E-empowerment de empresas sociales (II): Gestión de las fuentes de financiación

En la primera parte de este post indicábamos que existen Organizaciones Promotoras del Emprendimiento Social (OPES) que apoyan a los emprendedores sociales tanto en espacios físicos como especialmente en espacios virtuales (e-empowerment). El ecosistema de empoderamiento que ofrecen estas OPES a los emprendedores sociales gira en torno a cuatro vectores principales: financiación, networking, formación y asesoramiento. Hablemos ahora sobre el primero de ellos.

Durante las primeras etapas de un emprendimiento de negocios cualquier colaboración en materia de financiación es bienvenida. En relación con los emprendimientos sociales existen tres fuentes de servicios relacionadas con la obtención de fondos: la financiación colectiva o crowdfunding, los fondos de inversión social y los fondos de incentivos públicos para emprendedores sociales.

La financiación colectiva o crowdfunding es una forma de financiación basada en aportaciones económicas, a menudo en pequeñas cantidades (los microcréditos), proveídos a proyectos específicos por parte de personas de la comunidad. Estas contribuciones se realizan con el fin de brindar la oportunidad a los emprendedores sociales de poner en marcha sus ideas empresariales. La compensación recibida por la persona que ha contribuido con dinero a menudo es sólo una recompensa social. Aunque suene extraño desde la lógica del sistema capitalista, donar dinero a un proyecto empresarial puede llegar a entenderse por la alineación entre los intereses sociales de la empresa y los valores personales del donante. En otras ocasiones, los microinversores reciben algún tipo de retorno: pequeños regalos (camisetas, encendedores promocionales, etc.), la adquisición de un derecho compartido de creación, mención directa y reconocimiento, descuentos, e incluso la posibilidad de recuperar el dinero invertido después de un cierto período de tiempo. La filosofía y el funcionamiento del crowdfunding están estrechamente relacionados con el desarrollo y el uso de plataformas del Internet, por lo que es muy difícil extrapolar esta idea a las OPESs físicas (tal vez el ejemplo más parecido, para el caso de las experiencias físicas, sería la recolección individual de fondos llevadas a cabo por organizaciones como la Cruz Roja).

Una de las OPESs virtuales creada recientemente bajo la fórmula de crowdfunding para financiar proyectos sociales es Buzzbnk (www.buzzbnk.org). Esta empresa de origen británico fue establecida a finales de 2010 con el propósito de vincular a los emprendedores sociales con inversionistas menores que comparten un deseo de cambio y transformación social. Otras dos experiencias más de e-empowerment del emprendimiento social son FundedByMe (www.fundedbyme.com) y StartSomeGood (www.startsomegood.com). La primera es una organización sueca que utiliza su plataforma virtual para impulsar el crecimiento y desarrollo de una diversidad de empresas que tienen como fin aumentar los valores intrínsecos de la comunidad en áreas tales como educación, cultura, música, salud, etc. Por su parte, StartSomeGood surge como una propuesta global para fomentar la capacidad de innovación social y su función principal es involucrar económicamente a cualquier persona u organización en aquellas ideas innovadoras que son de interés social mutuo: un ejemplo concreto es que, en tan sólo doce días, este sitio web ha recaudado cerca de 3.000 dólares para financiar emprendimientos sociales dirigidos a reducir la brecha educativa en países en desarrollo: Dos aborígenes y Torres Strait Islander Students.

Los fondos de inversión social suponen otro esquema utilizado por las OPESs para facilitar recursos financieros a las empresas sociales. Estas fuentes consisten en bienes de capital generalmente gestionados por fundaciones. Dependiendo de sus principios fundacionales, los fondos de inversión social financian proyectos sociales potencialmente transformadores en áreas tan diversas como la inserción laboral de colectivos en riesgo de exclusión, viviendas sociales, el comercio justo, desarrollo rural, energías renovables y eficiencia energética, productos y servicios eco-eficientes, la educación ambiental, etc. Algunas de las fundaciones en este sentido son la Kellogg Foundation (www.wkkf.org), la Fundación Skoll (www.skollfoundation.org) o el Fondo Acumen (www.acumenfund.org), un patrocinador de empresas sociales que ofrece asistencia financiera a cualquier innovador social cuyas ideas contrarresten la falta de acceso de alimentos y servicios esenciales a las poblaciones en todo el mundo: la salud, el agua potable, la vivienda, y los insumos agrícolas y servicios. Una relación completa de los proyectos financiados por este fondo, clasificados por países y por tipo, se encuentra disponible en la siguiente dirección web: www.acumenfund.org/investments.html.


Los fondos de inversión para la promoción del emprendimiento social pueden también provenir de las instituciones bancarias tradicionales. Las asignaciones presupuestarias que estas instituciones manejan para apoyar a las empresas sociales son, en ocasiones, directamente gestionadas por ellas mismas y, en otros casos, administradas por organizaciones “socios” que se unen entre sí para fomentar la innovación social. En relación a este punto, el Deutsche Bank anunció recientemente el lanzamiento de su fondo de inversión social “Impact Investment Fund I”, el cual está dirigido a facilitar recursos económicos a los emprendimientos sociales con la capacidad interna para generar impactos positivos en sus comunidades, a la vez que generan beneficios para su auto sostenibilidad. En España, la Caja de Ahorro Bilbao-Vizcaya “BBK” patrocina un programa denominado Fondo de Solidaridad que está orientado a la implementación y promoción de proyectos sociales sostenibles con las más altas posibilidades de impacto en la mejora del bien social. Los recursos para estos fondos provienen de los depositantes (quienes donan los intereses de sus depósitos), de la propia institución financiera (duplicando cada unidad monetaria aportada por los depositantes) y de donaciones externas.

Centro Ola BBK financiado con el apoyo de BBK Solidarioa

Finalmente, en los últimos años también han surgido una serie de iniciativas públicas para apoyar la financiación de proyectos de innovación social. En 2011, el Primer Ministro del Reino Unido anunció el lanzamiento del programa “The Giving White Paper” el cual traía consigo un gran número de medidas e incentivos para el desarrollo del empowerment del emprendedor social. Unos años antes, Escocia abría una línea de crédito por un monto de 29 millones de libras para prestar apoyo financiero a las empresas sociales a través del “Fondo de Inversión Escocés”. Un último ejemplo lo constituye la creación de la Oficina de Innovación Social y Participación Ciudadana, propuesta por el presidente Barack Obama (www.whitehouse.gov/administración/fp/SICP/blog), en la que se identifican muchos de los programas de innovación social susceptibles, entre otras cosas, de ser beneficiados con fondos públicos para la inversión social.

Ecoinnovación sin salir de la zona de confort: La recogida solidaria y ecológica de aceite

Abandonar la zona de confort -ese estado mental donde nos encontramos cómodos- no resulta fácil. Dejar a un lado el camino más trillado y adoptar nuevas conductas supone un incordio. La asunción de hábitos ecológicos constituye un sobreesfuerzo que no todo el mundo está dispuesto a asumir.

A pesar de ello, cualquier cosa que apele a los valores ecológicos y nos ayude de este modo a cumplir con la "moral ecológica" imperante hoy día convertirse en una oportunidad de negocio y ayudar a que ciertos colectivos en riesgo de exclusión salgan de la situación de crisis actual.

La experiencia que se presenta en este post, la recogida de aceite solidaria y respetuosa con el medio ambiente, cumple con los preceptos de la ideología ecológica sin necesidad de abandonar la zona de confort. De este modo se facilita la inserción laboral de individuos en riesgo de exclusión social, personas con discapacidad intelectual, marginados, mujeres víctimas de violencia de género, etc., al mismo tiempo que se aporta un granito de arena en la protección del medio ambiente.

El modus operandi presenta pequeñas variaciones. Algunas organizaciones como Afanías, implicada en la atención de colectivos con discapacidad intelectual, instala un contenedor en algún lugar público del edificio para que los vecinos depositen todo tipo de recipientes de plástico, -como botellas de agua, refrescos o leche-, con el aceite doméstico usado. La asociación se encarga de vaciar el contenedor de forma programada, generalmente una vez al mes el contenedor.

Con vistas a promover el autoempleo entre mujeres de etnia gitana que viven en núcleos chabolistas, Arquitectos Sen Fronteiras (ASF) y la asociación de vecinos Monte Alto-Atochas-Torre de Hércules de A Coruña  se dedica a recoger el aceite mediante el reparto a domicilio de botes herméticos donde las familias pueden ir almacenando el aceite que luego recogerán las trabajadoras. Aunque hasta el momento presente sólo se cubrirá la recogida y el transporte del aceite, el proyecto contempla una etapa posterior donde puedan incluso tratar ellas mismas los residuos para convertirlos en combustible. Con este proyecto, se abren las puertas a otra forma de entender la vida de mujeres chabolistas a las que se ofrece una oportunidad de integración en el mercado laboral de manera normalizada.

E-empowerment de empresas sociales (I)

En un post anterior (El emprendedor social: una enigmática combinación entre Richard Branson y la madre Teresa de Calcuta) nos preguntábamos acerca de las competencias que debe reunir un emprendedor social. Los defensores de la existencia de un gen especial afirman que muchas de las cualidades necesarias (tales como la no aversión al riesgo o la determinación, entre otras) forman parte del ADN de estas personas. Sin embargo, los que abogan porque el emprendedor social se hace defienden la posibilidad de entrenar a estas personas para transformar la inspiración en un concepto de negocio a través de la persistencia, así como el inconformismo, no admitir un «no» por respuesta hasta que logren un impacto en la sociedad. Tanto es así, que se han multiplicado las universidades y escuelas de negocio con programas exclusivamente pensados para que potenciales emprendedores sociales encaucen su carrera hacia la innovación social.

Generalmente, los emprendedores sociales presentan un elevado nivel de pasión y compromiso con sus ideas y, como consecuencia de ello, no sólo permanecen firmes en la realización de sus planes, sino que también muestran una gran adaptabilidad a los cambios del entorno. Por su propia idiosincrasia los emprendedores sociales son puentes excepcionales (individuos con capacidad de interconectar a otros sujetos y/o grupos) entre la economía tradicional y la nueva economía social. Esta facultad los habilita para involucrar en sus proyectos a múltiples grupos de interés, atrayendo por igual a líderes empresariales, tanto privados como públicos y de organizaciones sin ánimo de lucro. Sin embargo, los emprendedores sociales también necesitan apoyo y una fuerte red de contactos para convertirse en catalizadores de cambios sociales. Esta misión es a menudo complicada y ardua, sobre todo durante las primeras etapas de puesta en marcha de los emprendimientos. Una sólida red de apoyo es fundamental para sustentar la labor de grandes líderes sociales y la proporcionalidad del impacto de sus actuaciones.

Es precisamente en este contexto donde se pone de relieve la importancia del empowerment –promoción del emprendimiento– para apoyar la puesta en marcha y la consolidación de los proyectos empresariales de naturaleza social. La persona emprendedora asume el riesgo, pone la determinación, aporta el liderazgo y comparte la visión social del proyecto. Sin embargo, para que el emprendimiento social pueda convertirse en un sector estable que genere empleo de calidad, impacto social y desarrolle servicios innovadores, es necesario que germine un ecosistema a su alrededor que forme a la persona emprendedora, le permita escalar su proyecto, interconectarse y obtener financiación, y que le ayude en la activación de la demanda (Innobasque, 2011). Ese hábitat colectivo configura el empowerment del espíritu emprendedor, un entorno respaldado por diferentes agentes que se conocen como Organizaciones Promotoras del Emprendimiento Social (OPES).

Estos entornos activos de apoyo al desarrollo empresarial no son algo desconocido. Las incubadoras de empresas, por ejemplo, han prestado apoyo y servicios integrales de asistencia a los emprendedores noveles durante décadas. No obstante, el proceso de incubación de negocios ha cambiado con el tiempo. Desde su concepción inicial en los años 70, como un facilitador de espacios de trabajo y de servicios compartidos, la gestión de incubación ha dirigido sus pasos hacia una conceptualización más compleja e inspiradora del talento empresarial y humano, integrando dentro de sus procesos la necesidad constante de desarrollar conocimiento, innovación, nuevas tecnologías y redes de contactos orientadas al trabajo conjunto (Hansen et al., 2000). De acuerdo con Aerts et al. (2007), los inquilinos de las incubadoras europeas tienen una amplia gama de servicios a su disposición: sala de reuniones o de conferencias (96%), red de relaciones de negocios (88%), asistencia en la elaboración de planes de negocio (86%), ayuda en la búsqueda de financiación (79%), equipos de oficina en general (77%), apoyo a la comercialización (73%) o asesoramiento financiero (72%).

El empowerment del emprendimiento social se manifiesta en dos espacios diferentes pero muchas veces convergentes entre sí: el espacio físico y el espacio virtual. En ambos entornos las OPES brindan a sus asistidos una extensa gama de servicios relacionados con el acceso a fuentes de financiamiento, acompañamiento, formación, asesoramiento, gestión de redes de contactos, banco de ideas y de conocimiento, etc. La diferencia entre el espacio físico y el virtual es que en este último la tecnología de la información y la comunicación juega un rol fundamental en la transferencia de recursos a través de plataformas dinámicas diseñadas para redes informáticas (intranet, extranet e internet). De hecho, el emprendizaje social se ha convertido en un movimiento global, e interconectado en gran medida, gracias al desarrollo de las nuevas tecnologías y las redes sociales.

En un próximo post se expondrán algunas de las principales experiencias de empowerment a emprendedores ofrecidos por las Organizaciones Promotoras del Emprendimiento Social (OPES), tanto en espacios físicos como especialmente en espacios virtuales (e-empowerment), herramientas que constituyen en su conjunto el ecosistema idóneo para el empoderamiento de las empresas sociales. 

Asociación de Repobladores de Pueblos Abandonados-Arpa: una experiencia de Ecoinnovación y Cultuinnovación

La vida en las grandes urbes transcurre en muchas ocasiones con la languidez de los acontecimientos amortizados. ¿Quién no ha pensado alguna vez en abandonarlo todo e irse a vivir a un pueblecito perdido del Pirineo aragonés, o de cualquier otro paraje donde la vida fluya a otro ritmo? ¿En serio nunca se ha planteado permutar el endemoniado guirigay del tráfico de una ciudad por el plácido murmullo de una arboleda?

En España existen actualmente miles de pueblos y aldeas abandonadas (http://www.pueblosabandonados.com/). Es en este entorno social donde tiene cabida la experiencia de ecoinnovación a la que nos referimos en este post. Arpa (Asociación de Repobladores de Pueblos Abandonados) es una asociación cuyo propósito se fundamenta es la convivencia y el desarrollo personal y colectivo en núcleos rurales, especialmente desprotegidos o despoblados.

Entre sus actividades se encuentra la apertura de Hospederías Sociales mediante las que se entra a formar parte de alguna de las comunidades que actualmente gestiona Arpa de forma sostenible e independiente, por ejemplo la que ocupa en las antiguas instalaciones de la Estación de tren de Zuzones en Burgos. Precisamente esa apuesta por un cambio en el estilo de vida y la convivencia en comunidad es lo que la convierte en una experiencia de Cultuinnovación o innovación cultural, aquella que implica a la calidad de vida de las personas y cuyo eje prioritario de innovación se fundamenta en introducir cambios en las conductas, actitudes o percepciones de la población como instrumento de cambio.

Hospedería social de Arauzo

Este programa se fundamenta en los principios del trueque al producirse un intercambio donde ambas partes salen beneficiadas. 

Actualmente trabajan en un proyecto complementario denominado Iniciativa Social para Vivienda Autosuficiente Rural (ISVAR). Este pretende la construcción de viviendas ecológicas y autosuficientes de madera a un coste muy reducido ya que se realiza con materiales recuperados, eliminando de este modo las barreras de acceso a la vivienda y contribuyendo a retornar de la ciudad al campo.

Un innovador de la Innovación Social

El 1 de enero de 2010 nuestro querido amigo y compañero Alfonso Carlos Morales, tristemente fallecido, publicaba un post bajo el título "Innovación abierta: El Bulli como paradigma". En el mismo se destacaban algunos de los elementos clave de la innovación social: escalabilidad, innovación abierta, replicabilidad...

La innovación necesita innovadores, personas que reúna unas capacidades que los diferencien del resto, que sean capaces de ver más allá, con visión global, con empatía y sensibilidad social, valientes y capaces de asumir riesgos. No son palabras mías, son de nuevo de Alfonso Carlos Morales: "Capacidad Innovadora: 7 condiciones"

Todo ello viene a cuento porque el Instituto de Innovación Social de ESADE acaba de publicar su Informe de Innovación Social titulado "Caminos para el cambio sistémico". En el mismo se identifican las principales variables de la Innovación Social, elementos críticos a considerar para superar los retos que demanda la sociedad actual.

1. Transformación social e impacto. Aunque la definición de innovación social suele estar relacionada con problemas sociales, este estudio se suma a la corriente actual de pensamiento que amplía este horizonte a aquellas iniciativas que tienen como objetivo participar en los retos económicos, éticos o medioambientales actuales. Bajo este paraguas, es necesario dedicar un esfuerzo especial a desarrollar técnicas específicas para medir los resultados de estas acciones y evaluar el desempeño de sus participantes como indicadores de desarrollo. Un indicador clave es en qué medida se aproxima la iniciativa a la consecución de sus objetivos.

2. Colaboración intersectorial. La innovación social pocas veces desarrolla su acción de forma aislada. Al contrario, siempre ha sido un referente al demostrar la vacuidad de delimitar los espacios privado y público, colectivo e individual. Las jerarquías tradicionales se han difuminado, y han surgido numerosos espacios y foros en que diferentes negocios, gobiernos y la sociedad civil cooperan para desarrollar unos mejores productos y servicios sociales. La motivación y el objetivo varían según el tipo de participante y el sector, y dan lugar a organizaciones híbridas de gran interés para su observación.

3. Sostenibilidad económica y viabilidad a largo plazo. Aunque no haya una única definición de empresa social, existe un consenso global de que este tipo de organizaciones difieren de las no gubernamentales o de las estrictamente filantrópicas por su estrategia de sostenibilidad financiera y su orientación a resultados. Se caracterizan por el rápido retorno de la inversión, la eficiencia y la capacidad de proporcionar una viabilidad a largo plazo. Otras de sus características son la utilización de técnicas innovadoras de fundraising y de estrategias de implementación de bajo coste, y la orientación al crecimiento.

4. Innovación. A grandes rasgos, la innovación social puede manifestarse de dos formas. Una se basa en la innovación abierta, donde todos los actores tienen la libertad de copiar, utilizar y adaptar la idea, mientras que la otra se basa en el concepto de propiedad intelectual, en que el conocimiento se mantiene en las manos del creador. Si nos interesa maximizar el impacto social, hemos de estar particularmente atentos a las iniciativas dispuestas a compartir su know-how.

5. Escalabilidad y replicación. La capacidad de la innovación social de ser reproducida y adaptada a cualquier tamaño o sector es importante por dos razones. En primer lugar, porque muchos de los problemas sociales actuales son globales, como por ejemplo el cambio climático, la desertificación o la despoblación de las reservas oceánicas. Todos estos problemas necesitan soluciones a escala global. En segundo lugar, porque otros tantos aspectos de la sociedad se han globalizado tanto a escala empresarial como gubernamental, lo cual demuestra que lo que sirve en una ciudad o país puede aplicarse también a otros.

Como se puede comprobar en el siguiente ENLACE, Todas estas variables habían sido ya contempladas hace tiempo como determinantes de la Innovación Social por Alfonso Carlos Morales, un innovador de la Innovación Social.

"Calós del Hierro", una experiencia de Orgainnovación Social.

De una forma genérica se puede considerar que la Orgainnovacion Social consiste en la aplicación de nuevas formas organizacionales para la resolución de problemas sociales. A veces existe la sensación de que estas innovaciones organizativas suelen producirse en el seno de las empresas privadas que, en su afán por obtener el mayor lucro posible, diseñan modelos organizativos que optimizan la eficiencia empresarial. Sin embargo, en ocasiones la innovación procede de instituciones que observan una necesidad en su entorno mas próximo al que ningún estamento aporta respuesta.

Este es el caso que nos ocupa hoy. La promulgación en julio de 2011 de la Ley de Residuos y Suelos Contaminados impide que ningún residuo férreo que se encuentre en la vía pública pueda ser recogido por nadie que no tenga una licencia de técnico transportista en residuos sólidos y, además, esté dado de alta como autónomo en la Seguridad Social.

¿Se imagina a un chatarrero cumplimentado la declaración trimestral del IVA o haciendo frente a los trámites burocráticos que conllevaría el cumplimiento de tales obligaciones? Difícil, no. IMPOSIBLE.

Para dar respuesta a esta necesidad (que conlleva aparejada una multa de hasta 4.000 euros para aquellos que incumplan la normativa) acaba de nacer en Zaragoza "Calós del Hierro", una iniciativa pionera que pretende apoyar, mediante un modelo organizativo cooperativo, el trabajo que desarrolla un amplio colectivo de la comunidad gitana relacionado con la recogida y venta de chatarra. 

Apoyados por la Asociación de Promoción Gitana de Zaragoza, tres emprendedores sociales han promovido esta cooperativa que permitirá al colectivo de chatarreros realizar sus actividad de manera legal y profesional. El coste para formar parte de la cooperativa es de solo 10 euros, aunque eso sí, habrá que cumplir con una serie de requisito: mayoría de edad, vehículo de recogida con seguro, ITV y documentación en regla, etc. 

La cooperativa se encargará de regularizar toda la actividad, haciéndose cargo de todos los trámites legales y será quien tribute y satisfaga las cotizaciones y quien retribuya el trabajo de recogida de chatarra de sus socios. actividad.

Acto de presentación de esta experiencia de Orgainnovación Social.

Dos experiencias de Ecoinnovación: el turismo "slow" y el "carpooling"

La Ecoinnovación o innovación ambiental es una variante de la innovación responsable desde una dimensión de contribución a la lucha contra el cambio climático. Desde este punto de vista estaría integrada por cualquier tipo de innovación, tanto en términos de productos como de procesos, que contribuya al desarrollo sostenible, reduciendo el impacto medio ambiental y optimizando el uso de los recursos.

El Observatorio de la Ecoinnovación la define como:

"... la introducción de un producto nuevo o mejorado significativamente (producto o servicio), un proceso, un cambio organizacional o una solución de marketing que reduzca el uso de los recursos naturales (incluyendo materiales, energía, agua y tierra) y disminuya la emisión de sustancias nocivas a través del ciclo de la vida".

Esta institución dependiente de la Comisión Europea acaba de publicar su informe anual correspondiente al año 2012 (www.eco-innovation.eu/images/stories/Reports/EIO_Annual_Report_2012.pdf). En el mismo se pone de manifiesto que la Ecoinnovación puede jugar un papel determinante en la creación de negocios más competitivos y sociedades más eficientes.

A lo largo del documento se destacan algunas experiencias de innovación que sirven como ejemplo de lo que serían buenas prácticas en esta materia: reciclado de fibra de carbono, agricultura vertical, sistemas de riego inteligencia, uso de la luz natural en edificios…

A continuación se resumen dos de las experiencias que nos parecen más interesantes.

TURISMO “SLOW”

¿Nunca ha sido atropellado por un turista peligrosamente armado con su cámara/teléfono de fotos? Muchos turistas, más que disfrutar y deleitarse con las maravillas que ofrece la Vieja Europea, parece que participan en algún tipo de carrera de obstáculos donde se obtiene algún importante premio para aquel que consiga visitar más cosas en menos tiempo. El Turismo “Slow” consiste en una nueva filosofía de viaje cuyo objetivo es sustituir cantidad por calidad en los viajes. Esto incluye permanecer más tiempo en la localidad que se visita, disfrutando de la comida local, la cultura y el medio ambiente. Este tipo de turismo “slow” comprende actividades de ocio como senderismo, ciclismo, equitación, piragüismo… Debido a la reducción de las actividades y su enfoque local, el “turismo lento” puede proporcionar beneficios a largo plazo para las comunidades locales y, por supuesto, para los turistas y su calidad de vida. Debido a que la atención no se centra en viajar lejos y rápido, puede contribuir de manera notable a reducir los impactos ambientales del turismo.


COMPARTIR COCHE PROPIO

La segunda propuesta iniciativa es de consumo colaborativo, en concreto de “carpooling” o viaje en coche compartido. Esta práctica reduce la la congestión de tránsito en las grandes ciudades, a la vez que facilita los desplazamientos a personas que no dispongan de coche propio.

En este sentido, el Observatorio de la Ecoinnovación destaca la propuesta de Tamyca (www.tamyca.de), una plataforma de Internet donde los propietarios de vehículos privados y usuarios de automóviles pueden reunirse con el fin de utilizar los coches de manera más eficiente. Las ventajas son considerables: favorecer las relaciones sociales, disminución de emisiones de CO2, etc.

Tecnoinnovación: una solución para la vida cotidiana

La tecnoinnovación ha permitido a David obtener el carné y conducir su propio coche, un Ford C-MAX controlado con los pies mediante un joystick, como si se tratara de un videojuego.

Para llegar a este resultado, David tuvo que superar diferentes obstáculos. Por un lado, convencer a la Dirección General de Tráfico de que el sistema de conducción ideado en Alemana era seguro. Por otro, la obtención del carné. En este caso, para recibir las clases prácticas se tuvo que desplazar hasta el País Vasco, donde se encuentra la única autoescuela que imparte clases con vehículos adaptados para personas con este tipo de discapacidades.

El sistema que permite que David pueda conducir usando únicamente sus pies consiste en cuatro dispositivos que permiten controlar la dirección del coche a través de un joystick', la aceleración y el frenado mediante un pedal y las luces, intermitentes, limpiaparabrisas y el claxon a través de otro mecanismo. Un último mecanismo que se controla con los dedos del pie derecho permite activar las distintas posiciones del cambio de marchas automático.

Otra más de premios: “Romper Barreras 2013”

La innovación tecnológica ha contribuido sobremanera a mejorar la calidad de vida de personas con diferentes tipos de discapacidad. Toshiba, Microsoft y BJ Adaptaciones colaboran en diversas iniciativas con este fin y, por ello, lanzan la convocatoria 2013 de los “Premios Romper Barreras”.

Estos premios –dirigidos a pretenden fomentar la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad mediante el uso de la tecnología mediante la potenciación y realización de proyectos creativos y valientes, que utilicen la tecnología como instrumento para romper barreras y permitan mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad.

Los premios se convocan en dos modalidades:

Premio Romper Barreras – Modalidad Individual. Los candidatos deben ser personas con discapacidad.

Premio Romper Barreras – Modalidad Colectiva. Las instituciones candidatas deben ser entidades privadas o públicas sin ánimo de lucro.

La dotación de los Premios Romper Barreras en cada una de sus dos modalidades son las siguientes:

La fecha tope de presentación de proyectos finaliza el 10 de junio de 2013.

La información sobre esta convocatoria se encuentra en el siguiente ENLACE:

ANIMO Y MUCHA SUERTE

Torneo de Innovación Social

Las entidades del Tercer Sector vinculadas a la Innovación Social disponen de diferentes opciones -muchas de ellas de marcado carácter innovador- para acceder a la financiación que les permita continuar con su misión social a lo largo del tiempo: financiación colectiva o crowdfunding, fondos de inversión social, iniciativas públicas de apoyo a la financiación del emprendimiento social...

Sobre estas diferentes alternativas hablaremos en una próxima entrada. Una opción adicional es presentar nuestro proyecto a alguno de los diferentes premios liderados por distintas entidades que tratan de incentivar la puesta en marcha de iniciativas de Innovación social.

Una oportunidad inmediata se localiza en el Torneo de Innovación Social (Social Innovation Tournament) organizado por el European Investment Bank Institute.

Se pueden presentar proyectos relacionados con la exclusión social hasta el próximo 15 de mayo 2013.

La información sobre esta convocatoria se encuentra en el siguiente ENLACE:

ANIMO Y MUCHA SUERTE

El emprededor social: una enigmática combinación entre Richard Branson y la madre Teresa de Calcuta

A pesar de su reciente fallecimiento, la luz de nuestro compañero y amigo Alfonso Carlos Morales no se apaga . Recientemente acaba de salir publicado uno de nuestros últimos trabajos en colaboración, Social Entrepreneurial e-Empowerment, un capítulo del libro titulado Social E-Enterprise: Value Creation through ICT, editado por las profesoras Teresa Torres-Coronas y Maria-Arántzazu Vidal-Blasco de la Universitat Rovira i Virgili y publicado por Hershey, PA: Information Science Reference en Estados Unidos.

En el capítulo se diserta sobre el emprendimiento social, sobre los ecosistemas de apoyo al emprendimiento y sobre el e-empowerment de empresas sociales. En el post de hoy hablaré sobre el emprendedor social, dejando para entradas posteriores los restantes temas.

En la actual coyuntura global adquiere mayor relevancia si cabe la empresa social, considerada actualmente como parte vital de los sistemas sociales y económicos, así como protagonista de una posible salida a la crisis. Como señala Porter y Kramen (2011) “los negocios deben reconectar la prosperidad empresarial con el progreso social. El valor compartido no solo consiste en responsabilidad social, filantropía o incluso sostenibilidad sino en una nueva manera de lograr el éxito económico. No reside en el margen de lo que las compañías hacen sino en el centro. Creemos que eso puede dar lugar a la próxima gran transformación del pensamiento empresarial.

En este contexto, el emprendedor social –esas enigmática combinación entre Richard Branson y la madre Teresa de Calcuta según Pamela Hartigan, Director of the Skoll Centre for Social Entrepreneurship at Oxford University– navega en las turbulentas aguas del equilibrio entre la supervivencia económica y los objetivos de índole social y de dudosa viabilidad financiera. Mucho se ha escrito acerca de las cualidades que debe reunir un emprendedor en términos generales, pero ¿son las mismas para el caso de los emprendedores sociales? Hablemos sobre ello.

El emprendedor social es una persona que desarrolla e implementa soluciones innovadoras para crear un impacto social positivo, combinando disciplina de negocio con la perspectiva de innovación, todo ello con fines sociales (Elkington y Hartigan, 2008; Dees y Anderson, 2007; Dees et al., 2002). Se trata de un indivduo que lidera el cambio cumpliendo con el principio de triple bottom line (responsabilidad económica, social y medioambiental) y tiene la capacidad no sólo de hacer un uso eficiente de los recursos disponibles, sino también de multiplicar la efectividad de fondos limitados (Bankinter, 2008). Los emprendedores sociales son agentes que responden a deficiencias del mercado con innovaciones transformacionales y financieramente sostenibles, estando posicionados de manera única para ayudar al Gobierno a tratar los problemas sociales más duros (Wolk, 2008). Por su parte, Elkington y Hartigan (2008) apuntan que un emprendedor social es un sujeto innovador, que observa los problemas sociales y ve oportunidades para realizar cambios transformadores. Además, suele ser una persona visionaria, al mismo tiempo que pragmática, y dirige su visión de una manera colaborativa, con lo que consigue la implicación y el compromiso de diferentes grupos de interés.

No obstante, todo aspirante a emprendedor social debe reunir exactamente las mismas cualidades y habilidades que cualquier emprendedor: una idea genial, la capacidad para ejecutarla, habilidades de negocio prácticas (es decir, la competencia para operar un negocio de manera efectiva y ganar dinero con tal idea), pasión-determinación para hacer todo lo que haga falta para triunfar y la creencia de que nada es imposible. La eterna pregunta es ¿un emprendedor social nace o se hace? Los defensores de que el emprendedor social nace afirman que muchas de las cualidades necesarias (tales como la no aversión al riesgo o la determinación, entre otras) forman parte del ADN de estas personas. Sin embargo, los que abogan porque el emprendedor social se hace defienden la posibilidad de entrenar a estas personas para transformar la inspiración en un concepto de negocio a través de la persistencia, así como el inconformismo, no admitir un «no» por respuesta hasta que logren un impacto en la sociedad. Tanto es así, que se han multiplicado las universidades y escuelas de negocio con programas exclusivamente pensados para que potenciales emprendedores sociales encaucen su carrera hacia la innovación social.  En lo que coinciden la mayoría de expertos es en que el sistema educativo debe ser capaz de transmitir la diferencia entre una buena idea y una buena oportunidad. Para ello, el currículo incluye desde cómo financiar su idea, pasando por cómo evaluar la demanda de mercado y reproducir modelos de negocio, hasta las formas de mitigar el riesgo. Los educadores pueden ser en gran medida los que contagien el optimismo y la perseverancia para llevar a cabo proyectos sociales.

Es precisamente en este contexto donde se pone de relieve la importancia del empowerment –promoción del emprendimiento– para apoyar la puesta en marcha y la consolidación de los proyectos empresariales de naturaleza social. La persona emprendedora asume el riesgo, pone la determinación, aporta el liderazgo y comparte la visión social del proyecto. Sin embargo, para que el emprendimiento social pueda convertirse en un sector estable que genere empleo de calidad, impacto social y desarrolle servicios innovadores, es necesario que germine un ecosistema a su alrededor que forme a la persona emprendedora, le permita escalar su proyecto, interconectarse y obtener financiación, y que le ayude en la activación de la demanda (Innobasque, 2011).

Estas estructuras de apoyo son críticas para el fomento del emprendimiento social. Sobre ellas hablaremos próximamente.

San José del Valle, territorio innovador

El ayuntamiento gaditano de San José del Valle ha echado a andar el proyecto Innovalle 2015, un proyecto colaborativo donde se implica a los diferentes agentes sociales del municipio con vistas a poner en valor todas las capacidades que existen en la zona. El objetivo es transformar al municipio vallense en un referente en materia de innovación en la provincial.

El programa pretende actuar sobre una serie de campos de actuación prioritarios:

- Social. Desarrollar acciones que promocionen valores y actitudes asociados a la Innovación Social. Integrando a los colectivos sociales en la sociedad de la información. Elaboración de Blogs y presencia en las Redes Sociales de Asociaciones y Colectivos.

- Empresarial. Establecer alianzas de trabajo con organismo e instituciones (CADE, AJE, Cámaras de Comercio, Diputación de Cádiz,...) para crear un entorno facilitador y conector con los emprendedores vallenses. Creación de Mesas de Trabajo, creación de una plataforma que aglutine a todas las empresas por sectores, siendo ellas mismas las que aporten cuanta información quieran.

- Empleo. Colaborar con los organismos encargados de gestionar el desempleo. Se realizarán talleres de Búsqueda de Empleo en Internet, Curriculum Europeo, …

- Turismo. Unir y fomentar el sector para explotar el potencial natural del municipio vallense. Señalización y geolocalización de puntos de interés y de establecimientos turísticos.

- Cultura. Atender la demanda cultural y social del municipio. Colaborar con los artistas vallenses dándoles visibilidad hacia el exterior.

- Mayores. Colaborar con el Programa Mayores Activ@s y con el Centro de Día en la realización de actividades relacionadas con la creatividad y el ocio.

- Comunicación. Se realizarán actividades para potenciar la participación ciudadana en el día a día de la localidad. Se estrecharán lazos de colaboración con los medios de comunicación de la provincia.

- Jóvenes. Implicar a la juventud en la participación de las actividades programadas y motivarlos en el campo de la Creatividad y los Valores Cívicos.

- Integración. Trabajar con AVADE en el desarrollo de proyectos integradores que fortalezcan su participación en la vida diaria de la localidad.

Desde aquí les deseamos lo mejor. MUCHA SUERTE.